为保障春节假期我市轨道交通运营安全平稳，筑牢节前安全防线，提升服务保障质效，2月12日上午，市轨道办副主任张龙带队对地铁石家庄站、新百广场站、石家庄东站等车站进行了督导检查，重点检查了大客流组织、安保安检、消防安全、服务质量等内容。

张龙强调，一是要强化大客流应对准备，组织开展大客流应急演练，紧盯节前、节后客流高峰时段科学加开车次，做好乘客疏导分流工作，保障市民乘客平安顺畅出行；二是要狠抓消防安全管理，全面开展消防设施设备检测维护，确保消防器材完好有效、可靠运行；三是要严格安保和安检管理，加密重点区域、重点时段安保巡视频次，规范安检标准化作业流程，从严从细落实各项安保防控措施；四是要提升服务质量，加大对“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度，提供票务协助、换乘引导、行李搬运、无障碍及专用通道等温馨服务；五是要严格值班值守，明确值班人员岗位职责，确保通讯联络全天候畅通，切实保障春节假期我市轨道交通运营安全。