为切实做好政府信息公开工作，保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》），制定本指南。

一、公开范围

1.领导分工、主要活动，主要工作会议。

2.轨道办制发文件。

3.轨道办工作报告、轨道交通规划建设计划报告、财政预决算报告等。

4.人大代表建议、政协委员提案办理结果。

5.《条例》和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

二、公开方式

（一）主动公开

1. 主动公开程序

⑴信息形成或变更时确认公开属性；

⑵属主动公开范围按要求整理信息内容；

⑶经保密审查和文字审核后公开。

2. 主动公开时限

各类应公开的政府信息形成或者变更之日起20个工作日内公开，法律、法规另有规定的从其规定。

3. 主动公开方式

门户网站、新闻发布会、新闻媒体、便民资料、公开栏、会议。

4. 主动公开查询地址

石家庄市轨道交通建设办公室（石家庄市裕华区秦岭大街116号）

5. 主动公开查询网址

石家庄市轨道交通建设办公室（/）

（二）依申请公开

1. 依申请公开受理范围

公民、法人和其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要提出的信息公开申请。下列信息不予公开：确定为国家秘密和涉及国家安全的信息；依法受保护的商业秘密；依法受保护的个人隐私；法律、法规禁止公开的其他事项。

2. 依申请公开受理程序

自收到申请之日起15个工作日内按以下情况予以答复：属于公开范围的，明确公开时间、公开场所、公开方式，或直接向申请人提供。需延长公开期限的，应说明延长的理由；属于不公开范围的，说明理由；属于公开范围且已经主动向社会公开的，指引告知申请人；申请的信息不属于受理单位掌握的，协助将申请转递相关受理机关，同时告知申请人转递情况和联系方式；申请公开的信息不存在的，告知申请人；申请公开内容不明确的，告知申请人作出更改、补充。

3. 依申请公开申请方式

申请人可以采用信函、现场询问等方式提出公开申请，因客观原因不能自行申请时，可委托他人申请。通过信函方式提出申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

三、投诉方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可向本机关进行投诉，也可向本级纪检部门举报，或依法申请行政复议或行政诉讼。

四、政府信息公开工作机构

机构名称：石家庄市轨道交通建设办公室

办公地址：石家庄市裕华区秦岭大街116号

办公时间：工作日

联系电话：0311—66520171

邮政编码：050000