关于公开征求《石家庄市轨道交通乘客守则（修订稿）》意见建议的公告
为进一步规范我市轨道交通运营秩序，保障乘客出行安全与权益，提升运营服务水平，依据《石家庄市轨道交通管理条例》相关规定，结合我市轨道交通运营实际与市民出行需求，市轨道办对《石家庄市轨道交通乘客守则》进行了修订。现将《石家庄市轨道交通乘客守则（修订稿）》予以公示，公开征求社会各界意见建议。
一、公示与意见征集时间
自本公告发布之日起30日（2026年4月28日—2026年5月28日）
二、公示方式
石家庄市轨道交通建设办公室官网（http://www.sjzgdb.cn/）“公告公示”栏目
三、意见反馈方式
（一）电子邮件
请将意见建议发送至：gdbzxwhk@163.com
邮件主题请注明：轨道交通乘客守则意见建议
（二）书面邮寄
邮寄地址：石家庄市裕华区秦岭大街116号 石家庄市轨道交通建设办公室
邮政编码：050000
信封请注明：轨道交通乘客守则意见建议
四、有关说明
1.意见建议应客观公正、具体可行，聚焦守则修订内容，提出明确修改意见及理由。
2.请尽量注明姓名、单位及联系方式，以便沟通反馈，我们将严格保护个人信息。
3.公示期满后，我办将认真梳理、研究吸纳各方意见，进一步完善《石家庄市轨道交通乘客守则（修订稿）》，并按程序发布实施。
热忱欢迎广大市民、社会各界人士积极参与，提出宝贵意见建议！
石家庄市轨道交通建设办公室
2026年4月28日